Organisieren Sie Aufgaben für Ihre Servicetechniker
Planen und überwachen Sie Serviceeinsätze. Mobile App für Techniker mit relevanten Informationen und Verfolgung der abrechenbaren Ausgaben.
Planung und Überwachung von Dienstvorfällen
Mobile App für Techniker
Verfolgen Sie abrechenbare Ausgaben und verbrauchtes Material
WarrantyTRAQ
WarrantyTRAQ ermöglicht Ihnen die Organisation und Planung von Servicefällen, die Erfassung von Daten über deren Verlauf, einschließlich Fotodokumentation, die Nachverfolgung der damit verbundenen Kosten und aller anderen Dokumente.
- Der Disponent weist den Technikern Servicefälle zu und überwacht deren Status.
- Die Mobil-App gibt dem Techniker alle Informationen über den aktuellen Fall an einem Ort.
- Der Techniker verfolgt die Informationen über die durchgeführten Tätigkeiten, erfasst das verbrauchte Material, macht Foto- oder Videodokumentationen und fügt alle anderen Dokumente bei.
Terminplanungsschnittstelle für Disponenten
- Überblick über den regelmäßigen Dienstbetrieb und Ad-hoc-Ereignisse
- Verfolgung der gemeldeten Vorfälle einschließlich ihrer Schwere
- Zuweisung von Servicetechnikern zu konkreten Vorfällen
Webschnittstelle für Kunden
- Vorfallmeldeformular mit Unterstützung für Anhänge
- Überwachung des Status aller Vorfälle
Mobile Anwendungen für Techniker
- Verbrauchtes Material verfolgen
- Aufzeichnung aller Aktivitäten
- Fotos, Videos oder beliebige Anhänge hochladen
Maßgeschneiderte Lösungen?
Wir bieten eine Komplettlösung, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Deshalb ist es für uns entscheidend, Sie so gut wie möglich kennen zu lernen. Jedes System, das wir implementieren, ist das Ergebnis einer sorgfältigen und fachkundigen Analyse Ihrer spezifischen Anforderungen.
Finden Sie heraus, wie wir Ihnen helfen können
Wer wird Ihnen helfen?
Ich helfe Ihnen gerne dabei, Antworten auf alle wichtigen Fragen zu finden, und informiere Sie über die Einzelheiten der Verwendung von ManuTRAQ-Produkten.
IT Manager